O nás

Naší prioritou je Vaše spokojenost. Stačí nás jen kontaktovat a to i v případě, že potřebujete jen poradit. Jsme tu pro Vás a snažíme se Vám vyjít vždy maximálně vstříc. Těšíme se na Vaši spolupráci. Kvalitní služby a profesionální přístup to je naše heslo.

V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Jednou z činností, na kterou se dlouhodobě specializujeme, je kompletní outsourcing IT pro malé a středně velké firmy. Počítače a další výpočetní technika je dnes již součástí každé firmy a stále více je důležité zabezpečit její bezproblémový chod a včasné servisní zásahy.

Zaměstnávat vlastního správce sítě není pro tyto menší společnosti příliš efektivní. I pokud nějakého takového pracovníka středně velká firma již má, tak není v silách tohoto jednoho člověka, aby sám zvládl tak širokou oblast, jakou jsou dnes informační technologie. Outsourcingem IT získá firma hned několik IT odborníků s různou specializací. IT pracovník se pak nadále může věnovat každodenním běžným činnostem, ale kdykoliv se na nás může obrátit se žádostí o konzultaci právě řešeného problému nebo pomoc s činnostmi, které z časového nebo jiného důvodu již nezvládá.

Pokud v rámci outsourcingu IT na nás zákazník přenese odpovědnost za provoz, údržbu a rozvoj IT prostředků, jsme schopni dodat veškerý hardware, software i spotřební materiál. Zajistíme také důkladnou údržbu a rychlý servis. Klient tak ušetří čas i peníze a může se v plné míře věnovat předmětu své činnosti.

V rámci outsourcingu IT můžeme zabezpečit::

• kompletní dodávka a správa hardware (počítačů a periférií, notebooků, tiskáren, aktivních i pasivních síťových prvků), včetně instalce, zajištění údržby a servisu
• zajištění spotřebního materiálu (tonery, cartridge, datová média, ...)
• návrh, realizace, správa a údržba počítačových sítí, výběr vhodného internetového připojení
• správa systému (uživatelská práva, zabezpečení systému, zabezpečení dat, kvalitní antivirová ochrana)
• dodávka, instalace a správa veškerého software, pravidelná aktualizace
• navrh a realizace automatického zálohování dat, obnova dat
• instalace, konfigurace a administrace souborových, poštovních, webových a aplikačních serverů na platformách Windows i Linux
• vzdálená správa klientských počítačů, serverů a aktivních síťových prvků
• telefonická a e-mailová podpora, vzdálená podpora on-line, operativní řešení problémů
• bezpečnostní audit
• softwarový audit
• zaškolení zaměstnanců
• poradenská činnost
• obnova a další rozvoj IT

Konkrétní rozsah outsourcingu IT přizpůsobujeme individuálním potřebám klienta. Sestavíme každému zákazníkovi nabídku přesně podle jeho potřeb, které se odvíjí od rozsahu sítě, počtu pracovních stanic a serverů, počtu a typu provozovaných aplikací, frekvence návštěv technika a požadované reakční doby v případě výskytu problému. Podle přání zákazníka zastáváme buď všechny výše uvedené činnosti nebo jen některé z nich.